克拉玛依日报讯（通讯员 邵卫）曾经拥堵的小区道路，如今变身为规范有序的“凝心小集”；过去四处流动的摊贩，现在有了规范经营的“新家”。近日，困扰独山子区第十一社区居民的流动摊贩问题迎刃而解。
第十一社区的流动摊贩问题曾是典型的“老大难”——占道经营导致早晚高峰道路拥堵，食品安全隐患让居民忧心忡忡。面对这一问题，该区人大代表创新开展“三访三问”调研活动，通过走访623户居民、访谈32家摊贩、对接3个职能部门，梳理出居民的购物便利、规范经营、食品安全3个核心诉求。
在充分调研的基础上，人大代表推动建立了“同心之家”多元协商平台，创新实施“四方联动”工作机制：人大代表牵头组织协商、社区居民参与研讨、市场监管部门提供专业指导、商户代表参与日常管理。经过7次专题议事会，最终形成了“划定专区、限时经营、抽检公示”的治理方案，商户签约集市入驻率达到100%，实现了全员参与、共建共治的转变。
为确保长效运行，人大代表小组还建立了“三查三促”监督机制，定期开展监督检查。在代表们的建议下，集市专门设立了3个爱心摊位，为生活困难家庭提供免费经营场所。
目前，“凝心小集”已成为社区一道亮丽的风景线——道路拥堵投诉下降90%，居民满意度达96.5%，商户月均收入增加1000元。
